Двухсторонняя встреча Главы КЧР Рашида Темрезова и заместителя Управляющего отделением СФР по КЧР Аслана Озова

В ходе двухсторонней встречи было заявлено о завершении процесса объединения двух самостоятельных отделений Фонда социального страхования и Пенсионного фонда.

 «В процессе объединения создана единая структура оказания социальных услуг различным категориям жителей КЧР. Специалисты регионального Отделения фонда постарались сделать технический процесс слияния максимально безболезненным для граждан, о чём свидетельствует минимальное количество жалоб от заявителей. В том числе благодаря тесному взаимодействию Фонда с социальным блоком Правительства КЧР. С 1 января приём граждан по всем вопросам ведется в объединённых клиентских службах по привычным для граждан адресам», – подчеркнул в Telegram-канале Глава региона.

Стороны обсудили и цели отделения Фонда – клиентоцентричность и усовершенствование проактивного оказания услуг гражданам, т.е. без заявления получателя, повышение качества обслуживания клиентов.